RIN KAMEKURA は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫のあるものは通常3日以内に発送いたします。在庫のないものはCONTACTからオーダーをいただきまして、それから制作をしますので、オーダーから10~14日で発送いたします。贈り物などでお急ぎの際はその旨をお伝えいただけましたら、できるかぎりご要望にお応えします。

ギフトラッピングはできますか

可能です。商品購入ページのオプションにて選択してください。メッセージカードなどをおけしたり柔軟に対応させていただきますので、購入の際にメッセージにてお気軽にご相談ください。

指輪のサイズ変更は可能ですか

可能です。購入の際にメッセージにてご希望のサイズをお申し付けください。指輪によりますが、現在ほとんどの指輪を無料でサイズ変更に対応しております。こちらのサービスは予告なく変更になる場合がございます。ご了承くださいませ。またエキナカなどで行っておりますPOP UP SHOPなどのイベントでは、サイズをお測りすることもできます。

破損などの修理は対応していますか

対応しております。破損の具合にもよりますが、通常の使用状況での破損と見られるものに関しての修理は、基本的に無償で対応しておりますので、CONTACTからお気軽にご連絡ください。